ELINE.ID,MAKASSAR – Bosowa Berlian Motor, dealer resmi kendaraan Mitsubishi di Indonesia Bagian Timur, mengakhiri tahun 2024 dengan pencapaian yang mengesankan, baik di sektor kendaraan penumpang (PC-LCV) maupun kendaraan komersial (CV). Perusahaan ini juga sudah menyiapkan serangkaian rencana ambisius untuk tahun 2025, dengan target pertumbuhan yang lebih tinggi.
Pada tahun 2024, Bosowa Berlian Motor berhasil meningkatkan market share kendaraan penumpang menjadi 30,4%, naik 7% dibandingkan tahun 2023 yang tercatat hanya 24,3%. Meskipun penjualan unit PC sedikit menurun sebanyak 1%, hal ini mencerminkan kondisi pasar otomotif di Indonesia Bagian Timur yang juga mengalami penurunan secara umum.
“Kami bangga dengan pencapaian market share kami yang meningkat, meskipun menghadapi tantangan di pasar yang lebih luas. Kami tetap berkomitmen untuk mempertahankan kualitas layanan dan memperkenalkan produk unggulan untuk memenuhi kebutuhan konsumen,” kata Edgar Bayu Sidharta, National Operation Head PC-LCV, Bosowa Berlian Motor.
Di sektor kendaraan komersial (CV), Bosowa Berlian Motor mencatatkan market share sebesar 49,3%, dengan kenaikan 4,8% dibandingkan tahun 2023 yang tercatat 44,5%. Meskipun penjualan unit CV pada 2024 tercatat sekitar 1.200 unit, penurunan tetap terjadi, tentu dipengaruhi oleh penurunan pasar otomotif di Indonesia Bagian Timur.
“Penurunan penjualan di sektor CV kami merupakan refleksi dari kondisi pasar yang lebih luas, namun kami percaya bahwa dengan strategi yang tepat, kami dapat kembali meraih pertumbuhan yang signifikan di sektor ini,” Ungkap Firmansyah Ichsan, National Operation Head CV, Bosowa Berlian Motor.
Tren positif ini juga berada di sektor After Sales Service. Pada tahun 2024, total revenue yang dihasilkan dari layanan After Sales Service mencapai sekitar 250 miliar rupiah, meningkat 6,5% dibandingkan tahun 2023. Layanan service sendiri menghasilkan sekitar 70 miliar rupiah, dengan kenaikan 1,3%, sementara sektor sparepart mencatatkan pendapatan sekitar 180 miliar rupiah, meningkat 8,5%.
“Kami sangat fokus pada peningkatan layanan After Sales yang tidak hanya memberikan kenyamanan bagi pelanggan, tetapi juga mendukung keberlanjutan operasional kendaraan yang kami jual. Kami menargetkan peningkatan layanan lebih jauh di tahun 2025,” ujar Agus Andriana, After Sales Service Division Head, Bosowa Berlian Motor.
Adapun produk terlaris untuk kendaraan penumpang sepanjang tahun 2024 adalah produk Xpander Cross yang menyumbang 26% dari total market share. Untuk kendaraan komersial (CV), produk Canter FE 75 SHDX menjadi favorit, banyak digunakan oleh segmen industri tambang. Sementara itu, di sektor sparepart, filter oil tercatat sebagai sparepart paling laris sepanjang tahun 2024.
Untuk tahun 2025 Bosowa Berlian Motor menargetkan pertumbuhan penjualan sebesar 11,4% di sektor kendaraan penumpang dan 25% di sektor kendaraan komersial pada tahun 2025. Bosowa Berlian Motor juga menargetkan kenaikan revenue sektor After Sales Service sebesar 10,6% pada tahun yang sama.
Untuk mencapai target tersebut, manangement telah menyiapkan berbagai langkah strategis seperti:
Peningkatan Layanan Pelanggan:
Fokus pada peningkatan fasilitas,
Digitalisasi layanan,
Dan penambahan jaringan di wilayah baru seperti Timika, Sumba, Halmahera, Manado, Tanjung Bunga, dan Kendari.
Peningkatan Layanan Customer Fleet:
Melalui penetrasi dan keterlibatan dengan pelanggan fleet, serta memperkuat hubungan dan kemitraan jangka panjang.
Peningkatan Sparepart After Sales Service:
Dengan menambah partdepo di lokasi strategis seperti Morowali, Mamuju, Merauke, dan Sumba, serta menggunakan analisis digital forecasting untuk memastikan ketersediaan sparepart.
Bosowa Berlian Motor tetap berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. “Kami percaya bahwa dengan strategi yang tepat, inovasi berkelanjutan, dan kualitas layanan yang selalu terjaga, Bosowa Berlian Motor akan terus berkembang dan memberikan kontribusi signifikan terhadap pertumbuhan industri otomotif di Indonesia,” tutup Firmansyah Ichsan, National Operation Head Bosowa Berlian Motor.
Jadi tunggu apalagi lagi, percayakan unit Mitsubishi anda hanya di Bosowa Berlian Motor. Untuk Informasi Mitsubishi kesayanganmu anda dapat mengunjungi seluruh Dealer Bosowa Berlian terdekat di kota anda. Bosowa Berlian Motor juga telah menyiapkan berbagai platform digital di media sosial yang dapat dihubungi kapanpun dan di manapun, serta menyiapkan Virtual Asisten “Tanya Bosowa” yang siap membantu anda melalui pesan Whatsapp di +62852-5554-4464 atau kunjungi official website kami di www.bosowaberlian.co.id.(*)
